FORMAZIONE - EXCALIBUR_Perugia

La formazione è il vero centro di conoscenza per un’impresa e, con tale ottica, si interpreta ogni situazione che, nell’ambito di ogni azienda, può rappresentare una reale possibilità di crescita. Per evitare banali astrazioni che considerano "tutto" a livello di formazione, bisogna aggiungere una esatta percezione di ciascun evento, poichè - per considerare una situazione realmente formativa - è indispensabile la consapevolezza che si sta realizzando un effettivo percorso di apprendimento.
Formazione e crescita devono quindi essere considerate allo stesso livello, in quanto si realizza vera formazione solo se l’apprendimento è associato alla funzione, al ruolo e alle competenze/obiettivi di ciascun destinatario.
Orientare al cliente un’impresa, vuol dire perciò indirizzare verso lo stesso obiettivo tutti coloro che vi lavorano, alimentando una cultura fondata sull’opportunità di uniformarsi alle esigenze di ciascun cliente, attraverso uno spirito di gruppo ed una visione in grado di vincere le complessità del mercato; un’azienda di qualità non può perciò trascurare lo sviluppo del know-how dei manager e di tutta la propria struttura.
In tale ottica, EXCALIBUR opera con interventi formativi nelle diverse aree (personale, pianificazione, finanza, automazione, distribuzione, ecc), finalizzati anche allo sviluppo delle competenze tecnico-commerciali degli addetti alle varie tipologie di servizi.
EXCALIBUR progetta/realizza interventi e percorsi didattico-formativi attraverso corsi e seminari di:

• - Cultura d’impresa
  

• - Identità aziendale
  

• - Comunicazione
  

• - Tecniche di vendita
  

• - Customer service
  

• - Marketing interno